傳統業務
央廣傳媒的傳統媒體板塊以廣播廣告業務為主,該板塊一直是央廣傳媒的支撐業務、優勢業務。面對宏觀經濟增速趨緩、新媒體廣告的沖擊,央廣的廣告業務以“三個打通”、“四個升級”為核心營銷理念,將內容、活動、營銷進行有機組合,并以多種手段實現營銷創新,推進資源營銷向價值營銷轉型升級。中國之聲持續保持全國單頻廣告收入最高的廣播頻率。
央廣廣告負責經營廣告業務,多年來持續推進內容與營銷、傳統廣播與新媒體深度融合,深化“廣播+互聯網+客戶端”融媒體整合營銷格局,不斷完善“廣覆蓋”、“深觸達”、“強滲透”、“寬渠道”多維營銷矩陣,持續保持廣告經營逆勢穩健發展。收入規模保持行業領先水平;中國之聲持續保持全國廣播廣告單頻收入第一。
新媒體業務
央廣傳媒的新媒體板塊包括互聯網站、手機電視、互聯網電視、移動互聯網音頻等業務,是央廣傳媒實現轉型發展、融媒體發展的發力點。
云聽,是中央廣播電視總臺總臺旗下唯一音頻客戶端,承載著總臺廣播戰略轉型融合的重要使命,致力打造自主可控、具有強大影響力的新媒體平臺。云聽運營主體是央廣新媒體文化傳媒(北京)有限公司,著力布局聽精品、聽資訊、聽廣播、聽電視、云聽中國和云聽樂齡六大業務板塊,集納總臺央視及央廣精品節目,聚合全國廣播頻率,持續生產文化類、知識類優質IP節目、有聲資訊(云聽資訊)和高品質有聲書,已覆蓋手機、車機、平板電腦、智能穿戴設備等多終端、全應用場景。
央廣網由中央廣播電視總臺主辦,是中央重點新聞網站,以獨家、快速原創報道聞名,以音頻收聽為特色。網站業務的運營主體為央廣網文化傳媒有限公司。央廣網依托全網獨家時政音頻大數據庫,堅定走高清權威時政音頻大數據和聲音全媒體產品研發為核心的重點新聞網站發展道路,著力重塑“網、微、端”內容生產全流程,實現以總網為核心、33個地方分網頻道聯動生產模式,打造高效、優質、安全的內容傳播體系。在制作優質節目的同時,央廣網深入市場化運營,打造“新聞+政務服務商務”運營模式。
互聯網電視業務的運營主體為銀河互聯網電視有限公司。該項業務經過多年發展,形成自主可控的核心平臺能力,技術方面擁有端到端掌握業務播控、終端呈現、云端加速、數據經分等核心業務系統;業務運營方面,銀河互聯網公司雙管齊下,發力運營商市場的同時布局水平市場,與小米、酷開、TCL等主流智能電視終端廠商均建立起緊密合作關系,用戶規模、收入、利潤等指標持續保持互聯網電視行業領先水平。“銀河奇異果”已成為家喻戶曉的互聯網電視品牌。
手機電視業務的運營主體為央廣視訊傳媒股份有限公司。該項業務整合了電視、網絡、平面、廣播、移動等優勢媒體資源,與國內各大電視臺、影視機構、制作公司、娛樂發行機構、音樂唱片公司、視頻網站、門戶網站等全面合作,為中國移動、中國聯通和中國電信用戶提供了豐富的正版內容。
央廣購物股份有限公司
央廣購物股份有限公司系中央廣播電視總臺央廣傳媒集團旗下全國性、多媒體購物公司,是全國電視購物牌照最早擁有者之一。2010年開播至今,央廣購物以電視購物頻道為主體,整合OTT智屏終端、網絡直播、電話外呼、APP、私域運營等渠道,為消費者帶來全新的購物方式和生活范本。開播12年,電視信號覆蓋全國28個省級行政區,314個城市,直接受眾超過2.8億戶的觀眾群體,擁有600多萬忠實會員。
央廣購物電視頻道依托中央廣播電視總臺深厚的品牌,創建和傳承最具公信力和品牌美譽度居家購物頻道。全年365天每天24小時滾動播出商品銷售節目,打造9大商品品類內容為主的IP欄目,引導消費者深入了解商品,幫助千家企業塑造品牌形象。央廣購物以服務為根本,打造“服務+管理+管控”三位一體的數字化供應鏈體系。
作為電視購物行業的領先者,央廣購物從電商直播興起之初(2017年)即逐漸從電視大屏向手機小屏探索拓展,并且依托于電購平臺多維度的資源整合,全面打通自有渠道和供應鏈管理體系,為更快速構建央廣購物的電商生態體系,2021年底在杭州成立子公司,真正開啟了全平臺運營的電商直播新模式。
央廣購物持續升級私域運營和服務能力,全面提升平臺綜合競爭力。2018年起,央廣購物堅持以“服務帶動銷售”為理念,先后建立北京外呼中心和邢臺外呼中心,通過主持人客服號與客戶需求精準匹配,打造全生命周期鏈路,通過數據運營,深挖會員需求,精準進行會員營銷,深耕會員營銷體系,提升顧客滿意度,持續為央廣購物貢獻業績增量。同時,央廣購物配備了當下最先進的呼叫中心和信息管理系統,為顧客提供24*365的高效快速服務,從顧客咨詢到訂購、送貨上門及售后服務等全方位問詢服務。
新業務
其他業務
央廣傳媒深知資本運作對于企業健康、可持續發展的重要作用,著力打造投融資平臺運營股權投資、產業基金、整合并購、資產管理、投資咨詢服務等各項業務,實現央廣產業經營的一體兩翼。對內,開展央廣視訊公司資本運作、新業務投資與投后管理等;對外,儲備優質股權投資項目,拓展與政府合作的基金業務,開發與市場機構合作的產業基金等。該板塊的主體運營公司包括央廣創投公司、央廣投資管理公司等。